瓯海供电分局:电力“及时雨” 助水稻喝上“救命水”
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“多亏你们及时帮忙安装抽水表计,送来了‘及时雨’,这下我的400亩水稻有救了!”4月18日,在温州市上汇农业开发有限公司水稻种植区,负责人陈业看到潺潺流水流向田间,激动地对瓯海供电分局工作人员表示感谢。
日前,瓯海供电分局收到一条紧急新装诉求,该公司快速响应,立马安排工作人员上门了解情况。经了解,陈业近期才接手该水稻产业,在未被告知的情况下,原产业主不仅将电表销户,且私自将之前装表线路拆除,导致育秧用水告急。
种植水稻,育秧是关键。上汇农业开发有限公司占地面积约400亩,以种植双季水稻为主,全程机械化种植,水稻年产约为90万斤,现秧苗已进入培育阶段。随着气温逐渐回升,水稻生长面临严峻的“烤”验,急需灌溉。为解决客户燃眉之急,瓯海供电分局迅速开通“灌溉助农绿色通道”简化工作流程、缩短报装时间,实行特事特办,安排工作人员对现场进行勘察后,制定施工方案。
4月18日上午,在瓯海供电分局工作人员的帮助下,陈业完成报装资料提交。核实信息后,工作人员随即开展架线、装表、接线工作,为该种植区设置稻田抽水灌溉接电点,同时对该处所在公用变压器、配电箱等供电设备及线路进行检查,并积极向种植区相关负责人讲解安全用电知识和电力设施保护常识,进一步提高负责人安全防范意识。
“没跑一步路,没出一分钱,就解决了用电难题,真的是省时、省力还省钱。”原本需要8天的工作流程,1天之内就完成了,农户用上了放心电,秧苗得到了及时灌溉,陈业对该公司的“一次都不跑”的快速办电服务赞不绝口。
一直以来,瓯海供电分局积极落实优化营商环境工作部署,分局纪检强化监督、压实责任,通过为用电客户办电减环节、压时间、降成本,切实提升群众获得电力感。在装表接电过程中,推行“家门口”办电业务,客户通过“网上国网”APP申请或一个报装电话,工作人员即上门开展服务,让客户舒心办电、安心用电。
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