“五一”假期云南省接待游客3501.3万人次 日均接待量创历年新高 全球滚动
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5月4日，据云南省文化和旅游厅消息，“五一”假期，全省共接待游客3501.3万人次，实现旅游收入349.6亿元，比2019年“五一”分别增长134.8%和130.4%。日均接待量突破700万人次，是历年来“五一”假日旅游市场最高。
其中，省外入滇游客达1698.8万人次，其中贵州、重庆、四川等相邻省份占省外旅游市场总量的41.4%，跨省游市场快速恢复。16个州市假日旅游市场同比均保持3位数的增长，游客量均较2022年同期翻了一番，其中德宏、丽江、迪庆、文山、红河、大理、玉溪、版纳等8个州市游客量同比增速超过230%。
全省各地也持续推出了新业态新产品，让游客深度体验“有一种叫云南的生活”，诸如建水县推出“文献名邦”情景剧、“穿越紫陶千年—汉服嘉年华”等文化深度体验产品；大理市和丘北县推出“去有风的地方”“三生三世”影视美术摄影产品等。博物馆、纪念馆、美术馆、图书馆、文化馆也成为了游客了解历史、品味文化的重要场所。假日期间，云南省博物馆接待游客85498人次，分别比2019、2022年“五一”同期增长增108%、296%。丰富多彩的节庆活动和文旅促销费活动，也营造了浓厚的节日消费氛围。全省县级以上政府及部门组织的文旅活动共428个，举办各类分会场活动和子活动1513项，共发放各类消费券400万元，拉动文旅消费11.5亿元。
据悉，省文化和旅游厅通过文旅行业安全工作提前部署、安全隐患现场排查、安全生产综合调度等方式，牢牢守住行业安全生产底线，全省未发生较大以上旅游安全事件。在假日期间，共发出景区森林防火、文博场所消防安全、游客拥挤踩踏等安全风险提示170次；敦促西双版纳云顶之间网咖景洪告庄店、腾冲司莫拉佤族村图书馆等10多家文化旅游场所排除消防通道不畅、消防器材配备不到位等消防隐患；督导昆明大观公园、丽江长江第一湾、石鼓红军渡江纪念馆、大理石门关等84个景区整改道路拥堵、山崖落石、警示标识不到位等安全隐患。
此外，大力加强了旅游市场综合执法巡查检查，严厉打击各类违法违规行为，严格落实“30天无理由退货”制度，及时处置旅游市场突发事件、游客投诉和网络负面舆情。假日期间，全省共受理旅游投诉543件，均已办结，24小时办结率为100%，平均办结时长2小时38分。
首次组织了全省文旅系统广大干部职工、机场和铁路客运站工作人员、涉旅企业员工、导游等从业人员和相关高校青年学生等参与，为游客提供信息咨询、购票引导、应急救助、拍照留影等志愿服务，得到游客普遍点赞。“五一”假期，“云南公共文化云”和“一部手机做志愿”平台累计注册文化和旅游青年志愿者45773人，累计参加服务活动的志愿者达9.29万人次，志愿服务时间超过70万小时，服务游客超过110万人次。（周佳艺）
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